2022年湖南專(zhuān)升本招生專(zhuān)業(yè)管理類(lèi)多是考試管理學(xué)科目的，共有三門(mén)科目，小編整理了一些管理學(xué)的問(wèn)答題，分享給備考2023湖南專(zhuān)升本管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的考生們。

　　2022湖南專(zhuān)升本管理學(xué)備考練習(問(wèn)答題)

　　1、管理者扮演著(zhù)哪些角色?

　　2、簡(jiǎn)述企業(yè)社會(huì )責任體系。

　　3、差異化戰略有哪些優(yōu)勢和風(fēng)險?

　　4、簡(jiǎn)述矩陣型組織結構的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

　　5、如何進(jìn)行有效傾聽(tīng)?

　　1、人際角色，包括代表人、領(lǐng)導者、聯(lián)絡(luò )人角色。信息角色，包括監督者、傳播者、發(fā)言人角色。決策制定角色，包括企業(yè)家、干擾對付者、資源分配者、談判者角色。

　　2、企業(yè)對投資者的責任。企業(yè)與消費者倫理關(guān)系中的社會(huì )責任。對合作者和競爭者的責任。對環(huán)境的保護責任。對社區的責任。對政府的責任。

　　3、差異化戰略的優(yōu)勢：形成良好的聲譽(yù)和提高顧客的忠誠度，能夠更好地滿(mǎn)足某些消費群體的特定需要，可以增強討價(jià)還價(jià)的能力，可以有效地規避直接競爭。風(fēng)險：差異化成本過(guò)高，易于模仿的差異化，無(wú)價(jià)值的獨特性，假冒偽劣產(chǎn)品。

　　4、矩陣型組織結構的優(yōu)點(diǎn)：有利于協(xié)作生產(chǎn);有利于發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，集眾家之長(cháng);有利于信息交流，增加互相學(xué)習機會(huì )。缺點(diǎn)：項目負責人的責任大于權力;容易產(chǎn)生臨時(shí)觀(guān)念，對工作有一定影響;優(yōu)秀的項目負責人比較難找到。

　　5、為聽(tīng)做好準備，避免中途打斷說(shuō)話(huà)者;培養自己聽(tīng)的興趣，進(jìn)行恰當的目光接觸;傾聽(tīng)主要的觀(guān)點(diǎn)，并適當的提問(wèn);以批判的態(tài)度聽(tīng)，給予適當的點(diǎn)頭和面部表情;集中注意力;善于做筆記;幫助說(shuō)者，實(shí)現共情;克制自己，不要多說(shuō)。

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